室内设计师的谈单技巧

添加时间：2019-11-05

每一个设计师的职业生涯都是从小白开始的，通过学习前人总结的经验，经过实践和时间的历练与沉淀，最终才形成自己的一套流程和标准，也可以说是适合自己的小技巧。

那，设计师谈单有哪些需了解的流程标准呢？

一、第一步应该是阐明自己的理论基础，并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户，使他接受并喜欢我们的理论。这个工作在见图前就该进行，比方说一个电话，或见图前设计过程中的一个约见。

因为我们强调的设计理念，对于某些客户来说，需要时间考虑。这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识，并有了充分的准备来接受我们的理念。

二、第二步是拿出一个精彩的设计说明，文字的魅力是对图纸的一个补充。事实上文字最容易引起客户的好感，同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来，对于抽象事物的阐述文字比话语更系统，更具有参照性。

一个优秀的设计师，必然是个博学的人，文字的功力也很重要。这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位，并且体现我们的专业素质，使客户对我们的公司和设计师产生好感。

三、第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图，因为几乎90％的功能组成在这里都有最直观的展现。这要求我们在工作上要保持严谨，平面布置图要和其他图纸保持统一。

谈平面布置图时，我们的目的不是使客户了解平面布置的方案状况而已，而是使客户欣然接受我们提倡的追求功能至上、以人为本的观念，从而对公司，对设计师本人认同乃至对方案的初步认同。

这个时候有些客户可能会产生烦躁的情绪，这说明你的谈话不是很成功，你没有打动他，或者你的方案存在问题，但以后的步骤或许可以弥补。

四、第四步讲效果图之外的其他图纸。

这个步骤的目的是：让客户充分了解每个细节，了解我们为他们作的工作细致入微，让他在我们的描述中带他走入这个环境，让他对这个环境感到亲切并意识到这就是他的领地。如果方案确切下了功夫，考虑到了各个细节，这个步骤将会很流畅。

五、第五步效果图展示说明阶段。这是一个最敏感的阶段，效果图就是你个客户看到的最直观的，最具有视觉冲击感的画面。前面所有的数据及平面图都是为了实现最终的效果，装修后的效果应该要比图片展示的更加富有质感和气质。

在谈单的每个步骤中，客户都有可能会有意见，随时记在笔记本上。不论是设计上的意见，还是预算方面或选材方面都要做好记录，以便于之后的修改调整；

绝对不能随意乱写，乱画，这样给客户的感觉很不重视，作为一个专业的设计师，应该有良好的记录习惯，这是最基本的要求。

不过，按部就班进行谈单，并不能确保就能成功将客户签下来，因为在谈单环节中，往往会出现许多我们无法意料的突发情况，例如客户一再要求变更方案、还没下定金就想带走方案等等问题。

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